O que há com os PSs?

A mãe diz que a criança ardia em febre, estava “mole”, mas o médico mandou voltar para casa, dizendo se tratar apenas de uma gripe. A própria mãe teria perguntado se não era necessária a internação, negada pelo médico. No dia seguinte, a constatação: a criança estava com meningite e foi internada às pressas, já em situação quase irreversível. Ontem, a morte.

O caso aconteceu com usuário de convênio médico pago, modelo considerado muito superior à saúde pública, sempre abarrotada. Mas o problema não parece ser exclusividade dos hospitais públicos, tampouco um caso isolado em um convênio particular. Trata-se, ao que parece, de um erro crônico da saúde em geral: as falhas constantes nos pronto-atendimentos ou pronto-socorros, como são mais conhecidos.

Certamente, o leitor, algum parente seu ou conhecido já precisou recorrer aos plantões médicos. Pergunta-se: foi bem atendido?; foi examinado de forma minuciosa para um diagnóstico preciso?; recebeu do profissional a atenção necessária para que soubesse, realmente, o que se passava com seu organismo?

Até há respostas positivas para as perguntas acima, mas certamente as negativas superam. Isso porque, em geral, os hospitais públicos ou convênios reservam aos seus plantões profissionais menos experientes, incorrendo em um erro que pode ser fatal. O primeiro atendimento e o correto direcionamento do doente, dependendo do caso, são sinônimos da sua sobrevivência.

Mas, por economia, talvez, prefere-se optar pelo risco –do paciente, claro. E denúncias de erros médicos vão se multiplicando. É o diagnóstico de “gripezinha” que na verdade era meningite; outro de “dorzinha de cabeça” que na verdade era traumatismo craniano; ou ainda de “apenas uma pancada no joelho”, que na verdade era fratura de rótula.

Detalhe importante, leitor: todos os casos relatados no parágrafo anterior são reais e ocorreram tanto na saúde pública quanto na privada. Não servem para estatísticas, mas são casos verídicos, envolveram vidas, vidas como a do garotinho de apenas um ano e oito meses que se foi. Parecem ser um sinal de que está na hora de se olhar mais para as portas de entrada da saúde. E não só dos sempre criticados hospitais públicos.